الخميس، 15 سبتمبر، 2016

التواصل غير العنيف

التمييز بين الملاحظة والتقييم
يمكننى أن أتفهم عندما تخبرينى بما فعلته أو لم أفعله.
ويمكننى أيضا أن أتفهم تفسيراتك ولكن من فضلك لاتخلطى بين الأثنين .
لو أردت تشويه اى مساله فبوسعى ان اخبرك كيف تفعلين ذلك
أخلطى بين ما أفعله ورد فعلك تجاهه .
قولى انك محبطة بسبب الأعمال والمهام المعلقة ولكن وصفى بأننى "غير مسئول " محال أن يكون وسيلة لتحفيزى .
قولى إنك تشعرين بجرح مشاعرك عندما أرفض محاولاتك للتقرب منى ولكن وصفى بأننى رجل "بارد " لن يزيد من فرصك لذلك فى المستقبل .
نعم يمكننى أن أتفهم عندما تخبرينى بما أفعله أو بما لم أفعله ويمكننى أيضا أن أتفهم تفسيراتك ولكن من فضلك لاتخلطى بين الأثنين .
د.مارشال روزنبرج.

التواصل المعرقل للحياة

التواصل المعرقل للحياة.
حتى لاتنجرح أو تجرح الآخرين .

ابعد عن :-
1- اصدار الاحكام على الآخرين
وتصنيفهم حسب مانراه صح او خطأ من منظورنا نحن .

2- عقد المقارنات 
خطأ كبير بنقع فيه واحنا بنربى اولادنا 
اذا اردت ان تكون تعيس قارن نفسك بالآخرين.

3- انكار المسئولية
ندور على شماعة نعلق عليها اخطائنا.

4- التعبير عن راغباتنا فى شكل اوامر




الثلاثاء، 13 سبتمبر، 2016

التواصل بتراحم 2

مثال على التواصل بتراحم واستخدام المقومات الاربعة

يقول د .مارشال .

كنت أعرض عمليه التواصل فى مسجد بمعسكر الدهيشه للاجئين فى بيت لحم أمام مايقرب من 170 فلسطينيا مسلما .
لم يكن الموقف تجاه الأمريكين ايجابيا وفى اثناء حديثى وقف أحد الحاضرين ونظر إلىَ وجها لوجه ثم صرخ من أعماقه بأعلى صوته .. 
{ قاتل ..سفاح ..قاتل أطفال }
وردد الجميع معه ذلك .
ولقد تذكرت أنه فى طريقى إلى هذا المعسكر رأيت العديد من قنابل الغاز المسيل للدموع ملقاه على الأرض ومكتوب عليها صنع فى الولايات المتحده الأمريكيه.

ولذا بدأت أوجه كلامى له واضعا فى اعتبارى ما رأيت ودار بيننا ما يلى :-

أنا : هل أنت غاضب... لأنك كنت تود من حكومه بلادى أن تستخدم مصادرها بصوره
      مختلفه .
هو : نعم غاضب بالطبع ...هل تظننا فى حاجه إلى قنابل مسيله للدموع .
      نحن بحاجه إلى صرف صحى
      نحن بحاجه إلى مأوى .. بحاجه إلى استعاده وطننا .

أنا : بالتالى أنت شديد الغضب ...وستقدر بعض الدعم والمساعده من أجل تحسين أحوال معيشتكم والحصول على الإستقلال السياسى .
هو : هل تعرف معنى العيش فى معسكر لمده 27 عام ؟.
      هل لديك أدنى فكره عما يعنيه ذلك ؟.
أنا : يبدو أنك تشعر بمنتهى اليأس وأنك تتسائل عما اذا كنت أنا أو أى أحد آخر قادرا
      بالفعل على فهم معنى العيش هنا فى ظل هذه الظروف .. فهل أنا محق فى ذلك.
هو : تريد أن تفهم ؟.
     أخبرنى هل لديك أطفال ؟.
     هل يذهبون إلى المدرسه ؟.
      هل لديهم ملاعب ؟.
     إن ابنى مريض من جراء لعبه فى مياه البالوعات ...ومدرسته خاليه من الكتب
    هل رايت من قبل مدرسه بلا كتب !!!
أنا : أفهم جيدا كم يؤلمك أن تربى أطفالك هنا ... وتريدنى أن أعرف أن ما تريده هو مايريده كل الأباء للأطفالهم .. تعليم جيد .. بيئه صحيه .
هو : نعم هذا صحيح .. الأساسيات .. حقوق الإنسان
      أليس هذا ما تطلقون عليها أيها الأمريكيون.؟
أنا : إذن أنت تريد أن يدرك مزيد من الأمريكيين مدى فداحه معاناتكم هنا
    
وأن ينظروا بعمق أكثر إلى عواقب سياستنا ؟...
واستمر الحديث والحوار بيننا وأنا أنصت إليه وإلى ما وراء عباراته
لم أوافق ولم أخالف ... فقط استمعت
وعندما شعر الرجل بأننى فهمته أصبح قادرا على أن يصغى إلى وأنا أشرح له هدفى من التواجد فى المعسكر.
وبعد ذلك بساعه
كان نفس الرجل الذى وصفنى بالقاتل والسفاح يدعونى إلى بيته على السحور.

التواصل بتراحم 1

حياتنا سلسلة متصلة من التواصل مع الآخرين
ولكى نتواصل بصدق يجب ان نتواصل مع انفسنا اولا
نتراحم مع انفسنا ولا نجلد ذاتنا
اصغى الى مشاعرك
عبر عن احتياجاتك
تقبل رد فعل الآخرين .

هنبتدى سوى نتعرف على مقومات التواصل الرحيم
(المصدر كتاب التواصل الرحيم لغة حياة  - لدكتور مارشال روزنبرج )
المقومات الاربعه للتواصل الرحيم .

1-الملاحظة
2- الشعور
3- الاحتياحات
4- الطلب .

الأحد، 11 سبتمبر، 2016

عيد سعيد

كل سنة والأمة الاسلاميه بالف خير وسلام
ربنا يحفظ لنا مصر الغالية
عيدكم مبارك
وربنا يحقق لنا كل اللى بنتمناه 

السبت، 10 سبتمبر، 2016

الحياة

الحياة نهرمتدفق اذا لم ترتوى منه قبل فوات الأوان مت عطشاً

وكما قال جلال الدين الرومى "كل نفس ذائقة الموت ولكن ليس كل نفس ذائقة الحياة".

عش الحياة كما تريد 

افعل ماتشاء ولاتهتم باراء الاخرين

المهم هو رضا الله سبحانه وتعالى 

الخميس، 8 سبتمبر، 2016

السعادة لمن يريد

السعاده لمن يريد
نعم اذا اردت السعادة ستجدها فيما تملك 
فى ضحكة طفل برىء
فى اشراقة شمس يوم جديد
 تعلم من الطيور السعادة ---
 تبتدأ يومها بالزقزقة الجميلة وهى لاتملك قوت يومها
ولكنها على يقين ان الله سيرزقها فلما لاتملاء الكون اغاريد الصباح .

كن نفسك

عامل نفسك كما تحب أن يعاملك الآخرون
حب نفسك هتلاقى الناس تحبك
قدر نفسك هتقدرك الناس
ثق فى نفسك سيثق بك الاخرون
كن كما تحب ان تكون
كن صديقاً لنفسك وستجد الف صديق

ارهاب الفكر

فى الاونة الاخيرة انتشرت بوستات خطف وتجارة اعضاء وغيرة كتيير وللاسف الناس أول مابتلاقى بوست مرعب ب تشيره من غير ماتتاكد انه صح ياترى ده علشان هى خايفه على الناس.
طب لو انا خايفة عليهم يبقى لازم احذر من شىء حقيقى متاكده منه واقولهم كمان يتصرفوا ازاى لو اتعرضوا للموقف ده واكون قدمت المشكلة والحل .
لكن انشر وبس ومن غير ماتاكد كمان يبقى انا باشارك فى إرهاب الناس ايوة إرهاب .
الإرهاب مش بس أن تمسك سلاح الإرهاب فى انتشار الخوف 
الإرهاب فكرة قبل مايكون فعل.
هناء